التعليمات

هل يتوفر الدفع عند الاستلام؟

نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام في جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

كم تستغرق مدة الشحن؟

يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة بعد تأكيده، ثم يتم شحنه بأسرع وقت إلى عنوانك.

هل الشحن متوفر لجميع المدن؟

نعم، نقوم بالشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

كيف أعرف أن طلبي تم تأكيده؟

بعد إتمام الطلب، سيتواصل معك فريق خدمة العملاء لتأكيد بياناتك قبل الشحن.

هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟

نعم، يمكنك التواصل معنا قبل شحن الطلب لتعديله أو إلغائه.

ماذا أفعل إذا وصلني المنتج تالفًا؟

يرجى التواصل معنا خلال 3 أيام من استلام الطلب مع إرسال صور للمنتج، وسنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت.

هل المنتجات أصلية؟

نحرص على توفير منتجات عالية الجودة تم اختيارها بعناية لضمان رضا عملائنا.

كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال رقم خدمة العملاء أو البريد الإلكتروني الموجود في المتجر.